Conoce la tarifa de Viajero Anticipado que ETN y Turistar tiene para ti, para que encuentres el mejor precio para viajar.
Conoce la tarifa de Viajero Anticipado que ETN y Turistar tiene para ti, para que encuentres el mejor precio para viajar.
Políticas de Pagos Referenciados Viajero Anticipado:
1. Para las referencias que
genere el sistema por operaciones de Viajero Anticipado el cliente tendrá 24 horas para realizar el pago
correspondiente.
2. El pago
de las reservación de viaje de operaciones de Tarifa Completa podrán efectuarse 24 hrs. antes de la
salida del autobús.
3. En las reservaciones que involucren operaciones de Viajero Anticipado y
Tarifas Completas el cliente tendrá
24 horas para realizar el pago correspondiente.
4. Pasado los tiempos mencionados, sin excepción
alguna la reservación será cancelada automáticamente por el sistema y el asiento será liberado para su
venta.
5. Las Tarifas de
Viajero Anticipado son personales e intransferibles, para hacerla efectiva el cliente deberá presentar
una identificación oficial antes de abordar el autobús, si no cumple con el requisito deberá pagar la
Tarifa Completa.
6. El cliente
puede realizar cambios de tramos, clases de servicio, fecha y horario. Para Tarifas de Viajero
Anticipado no aplica cambio de nombre de pasajero, teniendo que pagar el cliente la diferencia con la
tarifa vigente en taquilla al momento
de realizar el viaje.
Políticas de Intercambio de Boletos:
1.Para tarifas Viajero Anticipado no aplica cambio
de nombre de pasajero.
2. El cambio de itinerario de viaje (fecha u hora) se puede realizar
directamente desde la página de internet
(www.etn.com.mx) en la sección “modifique su itinerario” o también podrán ser realizados en taquillas
y/o puntos de venta ETN presentando el pase de abordar y una identificación oficial vigente. Cada
operación está limitada a un máximo
de dos cambios por boleto.
3. En caso de que la tarifa vigente al momento del cambio de corrida sea
mayor a la tarifa Viajero Anticipado pagada, el cliente deberá pagar la diferencia entre la tarifa
pagada y tarifa vigente al momento
del cambio de la corrida original, dicho pago podrá ser cubierto con la misma forma de pago realizada
previamente. Aplica con todas las formas de pago
4. En caso de que la tarifa vigente al momento del
cambio de corrida sea menor a
la tarifa Viajero Anticipado pagada, no habrá devoluciones.
5. Con la tarifa de Viajero Anticipado
no se aceptan cancelaciones.
6.Aplica todas las formas de pago en taquilla y sitio web.
7.
Asientos sujetos a disponibilidad,
consúltalos en www.etn.com.mx, App ETN y taquillas..
8. Para dudas y comentarios, comunícate a
nuestro centro de atención a clientes al 800 8000 386 Opción 1.
Las rutas Vigentes para Viajero Anticipado son las que se listan a continuación: