Pack ETN y Turi Pack

El dia de hoy acudi a la Sucursal Churubusco en Monterrey N.L. para recoger paqueteria a mi nombre y me dicen que ua la recogio otra persona, me dicen no tienen registros de identificacion de esa persona ni las guias porte con las que lo entregaron, no me presentan ninguna documentacion o registro se limitan a presentarme un video de una camara de seguridad donde solo se aprecia a una persona con el rostro cubierto por un tapabocas abriendo unos paquetes
Donde o con quien puedo onterponer una denuncia o queja porque esto es un robo a lo descarado

No sirve su página , deseo facturar un envio en Pack-ETN y no hay manera de hacerlo.
Atencion telefonica deficiente y por correo de Pack-ETN nadie contesta

hola buenas tardes,
como puedo facturar en linea paqueteria ya que la pagina no me deja ingresar
si pudidran apoyarme se los agredeceria.
por su atencion michas grasias

Buen día, sigo con problemas de falta de atención de parte de Ustedes a mi solicitud, he enviado correos sin cansancio a [email protected].m / [email protected] / [email protected], llamó por teléfono una y otra vez al 01 800 8000 386 opcion 5 de Atencion a clientes o bien al 55 5089 9210 como lo recomendó y me dicen que ahí solo se venden boletos. No quiero más disculpas esto me quita demasiado tiempo. Que pena que una empresa de su «nível» tenga este tipo de desantención al cliente. Pensaré dos veces antes de volver a enviar paquetes por este servicio.

Buenas tardes:
Antes de empezar quiero ofrecer una disculpa por si acaso mi estado de ánimo influye para dirigirme a ustedes de una manera inapropiada. Tengo años de viajar con ETN y Turistar, de hecho pueden checcar en su base de datos y podrán constatar que lo que comento es verdadero. Hace unos cuatro años aproximadamente por cuestiones laborales viajaba con frecuencia de la Ciudad de México a Colima y dos o tres días después regresaba.. Comento lo anterior porque creo que res importante como cliente, dar mi opinión y ya será cuestión de sentido común, criterio o como una muestra del compromiso qie se tenga ccon la empresa.
Desafortunadamente hay cossas o situaciones que se escapan de nuestra voluntad y precisamente por mi estado de salud actual, se me dificulta enormemente trasladarme de un lado a otro. Motivo por el cual pensé y supuse que adquirir mi boleo en linea sería además de práctico y util, un aspecto más para continuar siendo un cliente inobjetable de usedes.

A dos días de distamcia de haber iniciado con los intentos de comprar el boleto en línea, quiero compartir con ustedes que no solo no ha sido posible, los errores y fallas de la pagina y las múltiples opciones que proporciona, no sirven para nada. Como buen artilugio de mercadotecnia te va llevando obvio por donde el sistema estaa diseñado y entre promociones y «supuestos beneficios» no ha sido posible comprrar el dichoso boleto. Por lo qie definitivamente tendré que hacer el esfuuerzo de ir a la terminal a compraarlo. Debo confesarles que estoy tentado por viajar en otra linea porque la sensación dde molestia es muy grande. Aprovvechando este esteril e intrascendente correo les sugiero de paso, pensar un poco más en la atención que se le otroga a nosotros los cllientes, tienen en las taquillas atendiendo a los usuarioss a personal con una profunda amargura, en ocasiones el trato es tan frio y despota que no les falta uno al respeto únicamente por su condición de genero y porque de alguna mamera no esta uno para dar ese tipo de espectaculos, sin embargo, un curso o capacitación de relaciones humanas les caería muy bien, creo que se puuede tener la cortesía de saludar amablemente y proporcionar la atención que el cliente merece y qque a la vez, tal personaje esta recibiendo una remuneración por hacerlo.

Voy a darme prisa porque ya es tarde y deseo viajar el día de hoy, lo más probable es que mi manifiesto no merezca ni siquiera la atención de ser léído, y creanme que son ese tipo de aspectos los que hacen de este hermoso y gran país, en un lugar donde se nos bombardea con noticias que invitam a irse por el camino fácil, en el que somos testigos y complices del saqueo, latrocinio y despilfarro escandaloso que comete la clase política,. No señores, no estoy desvariando, esto es una cadena de calamidades, podemos empexar de la cabeza hacia abajo o de abajo hacia laa cabeza, Estamos aciostumbrados a servirnos del lugar donde trabajamos, esperando que se nos de lo mejor y argumentando tener derechos y desde cuando cumplimos a cabalidad con nuestras obligaciones, desde cuando? y la obligación que no debe ser así, porque mejor no adquirir y fomentar convicciones. Si el nefasto, limítrofe, farsante y vil ratero de Peña Nieto se dedica a pasear y decir mentiiras a todo el mundo y el último de los seres que lo asisten como si fuera una deidad viviente , solo ve que se lleva o al menos que historia tiene para contar con su vil modificación, pero eso sí, robando uniformes, papaler+ia y todo tipo de enseres que son para su trabajo diario y que en la mayor parte de las vveces no les sirve, es solo el robar o tomar como revancha, por cierto de que?

Hoy todos salimos a ver que podemos traer al menor costo posible y si es gratuito mucho mejor, vivimos compitiemdo quien tiene la pantalla mas grande, el último celular, algunos casos ya muy afectados, cambian el vehiculo porque el vecino acaba de cambiar y a veces no hay nada de comer, miles de avisos de cobro, amenzas de embargo. Lejos de reflexionar y ordenar su vida para estar en paz e ir saloendo pocco a poco de los compromisos, mejor me la pagan en el trabajo, hoy voy a tardar ekl doble de tiempo en comer, la gente que esperre, si quiere. Bueno pues yo soy parte de esa gente, solo que del lado de los hartos, de los que no acepta que estemos como estemos. Carajo!!! vendeme el pinche boleto de buena forma, estoy igual que tu o peor de situaciones preocupantes.
Saludos si tienen el tiempo de leer, mejor aún si este manifiesto te hizo sonreir, en un día donde el volvan esta a punto de explotar, el «chapo» se fugo……..simplemente salío, cual es la diferencia en el que llaman el delincuente mas buscado del mundo, el narcotraficante mas peligroso del planeta, que a salto de mata, seguirá impregnando todo lo que pueda con los enervantes que el mismo procesa o el niño bonito con expresión de idiota que ocupa tus impuestos, los míos y los de quien te rodea para salir en un avión que también tu pagas, para seguir alimentando su insaciable y ridiculo ego al «recibir» de manos del primer ministro frances la «orden» , «medalla» o algo pareciddo de «La Soborna», mismo que por si no lo saben maneja con total libertaad miles de millones de pesos y que nada tontos sus antecesorres se han cubierto con lineamientos «constitucionales» que hacen invulnerable e inaccesible la rendición de cuentas por este diminuto y grotesco personaje. Quien es peor ? Ya no les quito su tiempo, pretendía comentar del tal lopez obrador, donde ubicar a este zangano,!!!

Saludos cordiales
No sirvio la mugrosa pagina, en consecuencia tuvieron que leer mis tonteras.
Dr. Ricardez

Esto sucedió el día de ayer en ave de los 100m a la altura del pte de los Remedios aprox las 7:15pm

Buen dia:

Envie un paquete no he recibido la factura, me comentaron que tengo que env iar la carta reporte a donde la envio? no me pudieron apoyar en taquilla de mi cuidad, requiero de su apoyo-…

Saludos..