En ETN Turistar, tú seguridad y salud es nuestra prioridad
Ante los hechos ocurridos a nivel mundial y tomando en consideración las recomendaciones emitidas por la“Organización Mundial de la Salud” para evitar la propagación del COVID19.
Se intensificaron los procedimientos de lavado y sanitizado con productos desinfectantes en nuestros autobuses.
Nuestro personal cuenta con elementos de protección y prevención para esta contingencia, además, en las taquillas, salas de espera y áreas de atención al público, se están llevando a cabo acciones de limpieza y sanitización.
Podemos tener ajustes en nuestras viajes, por lo que te recomendamos llamar al 800 8000 386, visitar etn.com.mx o la app ETN en donde podrás consultar la disponibilidad de horarios.
Reiteramos nuestro compromiso permanente para garantizar tu seguridad y salud, así como la operación de nuestro servicio.
y recuerda si vas a viajar hazlo con precaución lleva tu cubre bocas
Muy mal servicio en la pandemia. Solicite asiento 1 y me dieron el 3 pregunte si iba sola por prevensión y la sana distancia me dijeron que si. Ya en el autobús llego una señorita para ocupar el asiento 2 al lado mio izquierdo, le dije que no porque me gabán dicho en la taquilla que viajaría sola y por eso acepte, pues revendedor mi boleto con el asiento 1 mismo que ya había pagado y me dieron num de operación y nip, todavía en la taquilla me dijeron asiento 1 y les dije di, y al darme el boleto, dice asiento 3, le pregunto porque y me dice la de l taquilla que así pasa a veces por lo wue que le pregunte si viajaría sola pues son e asientos juntos y la srta de l taquilla me dice que sí. De verdad que mal servicio, falta de seriedad y atención, y luego todavía la srita educan del camión me amenaza con que iba a traer a los federales, les pido reaccionen un asiento a la sita y me dicen que el camión iba lleno, que se iban a subir más personas en otras paradas. Esto es tener interés por ja Salud d Integridad de los pasajeros. Dejan mucho que desear.
Hola buen día, de antemano le ofrecemos una disculpa y canalizaremos su queja al área correspondiente para que se pongan en contacto con usted y le den seguimiento a este incidente.