Pack ETN y Turi – Pack Mensajeria y Paqueteria Extra-Urgente

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MENSAJERÍA Y PAQUETERÍA LIGERA EXTRA-URGENTE

Buscando solucion a los problemas moratorios de paquetería, Pack ETN y Turi Pack estructuro un servicio que permite a nuestros clientes resolver sus problemas de mensajería y paquetería, las 24 horas durante os 365 días del año en cualquiera de nuestros mas de 70 destinos.

paqueteria

El compromiso de Pack ETN y Turi Pack es el de trasladar sus paquetes o papelería en la salida más próxima del autobús.

Todos los envíos son de carácter Extra – Urgente, es decir, el paquete llega en el tiempo recorrido por el autobús.

Los envíos de nuestros clientes se transportan en una valija y cejuela especial, para asegurar que no sufran ningún daño durante el trayecto.

Guías Prepagadas es el servicio de mensajería y paquetería a través de un sistema de pago anticipado que permite disminuir costos y reducir tiempos de entrega. Es ideal para empresas que realizan constantes envíos.

paqueteria2

Nuestro objetivo es establecer los lineamientos para el envío de sobres y paquetería ligera extra urgente a través del sistema de prepago.

Para mas informacion da click aqui 

Seguridad

En ETN y Turistar Lujo aseguramos que el paquete será recibido únicamente a la persona designada como destinatario.

Nuestro servicio prohíbe la transportación de envíos que contengan lo siguiente:

  • Dinero y joyas.
  • Cheques de caja y de viajero.
  • Giros y sellos (timbres postales).
  • Piezas de arte o arqueológicas.
  • Explosivos, sustancias tóxicas o peligrosas.
  • Instrumentos o títulos negociables al portador.
  • Material obsceno o pornográfico.
  • Animales vivos.
  • Alimentos perecederos.
  • Cualquier envió que requiera declaración aduanal o permiso de importación.

147 Comentarios so far:

  1. Tania dice:

    Perdón pero marco y marco a este número con opción 4 y nadie me responde :/

     
  2. Luis dice:

    Buenos días, hay un correo en donde puedo mandar la carta poder

     
  3. Elizeth meza dice:

    Buenas noches ocupo enviar unos documentos a nayarit en donde los contacto para el envío

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
      • Abigail Ontiveros dice:

        BUEN DIA; ALGUN OTRO TELEFONO YA QUE DESDE EN LA MAÑANA EH ESTADO MARCANDO Y SUENA COLGADO . ME URGE POR FAVOR COTIZAR UN ENVIO DEL DISTRITO FEDERAL A QUERETARO; GRACIAS.

         
  4. EDUARDO TORRES dice:

    HOLA BUENOS DIAS OCUPO MANDAR UN PAQUETE LIVIANO DE GUADALAJARA,
    JALISCO A SALTILLO COAHUILA. DIARIO TIENEN CORRIDAS

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  5. vicente torres dice:

    Que horarios tienen en atención a clientes? ya que llevo mas de 30 min en linea y no me contestan. Si asi es su servicio de atención a clientes no quiero imaginarme el de paqueteria

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, el horario de atención a clientes es 24 horas, le comentamos que en ocasiones la demanda de llamadas es alta y por eso el tiempo de respuesta demora.

       
  6. marisol renteria dice:

    Hola buenos dias disculpa nececito enviar unos boletos de entrada para un lugar en guadalajara lo eviaria de aqui de culiacan para saber precio y horarios por favor
    Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  7. sr alvarez dice:

    buenos dias es un pesimo servicio el que tienen cada 8 dias es lo mismo con su oficina de queretaro nunca llegan los paquetes a tiempo de aguascalientes o se les pierden el paqute deveria llegar alas 2 am y despues de una hora de estar ahi pidiendoles que nos digan que paso nos contestan que va a llegar hasta las 4 y no resuelven nada y estoy intentando marcar a sus numeros y no contestan o esta ocupado

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, de antemano le ofrecemos una disculpa por lo sucedido, ponemos a su disposición el correo [email protected] o comuníquese al 01 800 8000 386 opción 4, donde puede dejarnos sus comentarios, quejas y/o sugerencias.

       
  8. Raul dice:

    Hola, buenos días! Algún telefono para comunicarse y preguntar dudas del servicio de mensajeria y paqueteria?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  9. Jorge Alberto Ramírez Delgado dice:

    Buenas tardes. Que horarios manejan en el servicio de paquetería? Ocupo enviar una caja de Morelia Michoacán a León Guanajuato. Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  10. Juan jose Torres olguin dice:

    Disculpe hay servicio de guadalajara jalisco a zamora michoacan en paqueteria liviana?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  11. alebanzo dice:

    Por favor tengo mis cajas desaparecidas he hablado todo el dia de hoy con diferentes personas me urge saber en donde estan y cuando llegan, Quien se puede hacer responsable de responderme

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  12. Lopez dice:

    Podri mandar una maleta de villahermosa a mochis sinaloa

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  13. Caunto me cuesa un envio de un cable de fibra optica de 150 metros en rollo, con un peso aproximado de 25 kilos hasta Queretaro

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  14. Carlos dice:

    Cuanto cuesta que me traigan un juego infantil desarmado de Little Tikes , entre pequeño y mediano

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  15. Ezequiel Peña dice:

    Me puede decir si viajan Gdl- san juan del Rio Qro, y las salidas por favor

     
  16. Itzel Pedroza dice:

    Hola buen día, me podrían decir a qué domicilio llegan los paquetes TuriPack en la ciudad de San Luis Potosí. no sé si sea en la terminal o tengan algún otro establecimiento.

    Gracias

     
  17. Irma dice:

    El servicio de paquetería de ETN, DEJA MUCHO QUE DESEAR. LOS EMPLEADOS QUE ESTÁN TRAS EL MOSTRADOR, NO SABEN NI TIENEN EL MENOR INTERÉS DE PROPORCIONAR UN SERVICIO DE INFORMACIÓN SOBRE EL PAQUETE.
    NO HAY MANERA DE RASTREAR EL PAQUETE. DICEN QUE LLEGA A TAL HORA Y NO LLEGA. NADIE SABE NADA. SU SERVICIO ES PESIMO

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, de antemano le ofrecemos una disculpa por lo sucedido en su viaje, ponemos a su disposición el correo [email protected] o comuníquese al 01 800 8000 386 opción 4, donde puede dejarnos sus comentarios, quejas y/o sugerencias.

       
  18. Federico Almazan dice:

    Ofrecen un servicio de 24 hr. Se envío un paquete B 1427868. A las 8pm en el camión 6036 en donde se avisa que llegara a Qro. A las 11:40pm. Son las 6:30am y en Qro. Me dicen que no se envío y me contesta que en los teléfonos 55 57195359 y 60 no contestan.
    Después de 1 hora me dicen que no enviaron de Ciudad de México porque no tenían personal ?????

     
  19. GERARDO dice:

    ES UN MUY MAL SERVICIO DIRIA YO DE LO PEOR! RESULTA QUE MANDE UN PAQUETE DESDE LA MAÑANA Y LA SEÑORITA NO SUPO Y EL TIQUET ME LO IMPRIMIO QUE LA CORRIDA SALIA A LAS 5:20 Y LLEGABA A LAS 9.50 Y AUN A SI LE PREGUNTE POR QUE DECIA ESO A ESA HORA Y DIJO QUE POR QUE LO MANDABA POR DEFAULT LA COMPUTADORA PERO QUE SE IVA A IR EN LA CORRIDA DE LAS 11:20 DE LA MAÑANA Y CUAL FUE MI SORPRESA QUE NO SE FUE EN ESA CORRIDA SI NO EN LA DE LAS 5:20 P.M. Y AL IRLO A RECOGER AL DESTINO ( SAN MIGUEL DE ALLENDE) PUES NO NO LLEGO MI PAQUETE Y QUE POSIBLEMENTE LO HABIAN BAJADO EN QUERETARO! Y QUE NO PUES ANDA PERDIDO EN QUERETARO! O EN QUIEN SABE EN DONDE MAL SERVICIO PESIMO

     
  20. Mario César González dice:

    Envié un paquete el domingo 13 de Aguascalientes a la central de Tepotzotlán y es tiempo que no aparece ni hay respuesta
    Este es mi folio ojalá tomen cartas y por lo menos me digan que procede aparte de demandada si sigue la negligencia
    Este es el folio del envío B01288549

     
  21. ALFREDO TORRES dice:

    ME URGE ENVIAR UN PAQUETE A OAXACA DE DONDE LO PUEDO ENVIAR ES EN CENTRAL DEL NORTE O DONDE??’

     
  22. Bernardino dice:

    Oigan envíe un pauqete urgente desde Central Norte a Sahuayo con la guía: B01275421 el viernes para recibirlo el sábado en el autobús 6020. Hoy es lunes y aún no saben en dónde está mi paquete, les he estado llamando a su línea de rastreo y nadie me contesta, quiero saber quién me puede resolver y entregar mi envió. Es la segunda ocasión en un mes que me pasa.

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  23. ERICA ANDRADE dice:

    para realizar una cotizacion de un enivo urgente donde me puedo comunicar o como le puedo hacer si nos urge contar la informacion

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

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  24. Javier ruiz dice:

    Buenos días ocupo que me traigan unos paquetes hasta Ciudad Obregón sonora, desde Ciudad de México. Son de piedra para forrar una pared, son 7m y casa caja pesa alrededor de 20kg. Se podrá?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  25. ruby dice:

    Disculpa quiero saver vuanto me cobran por llevar un paquete a culiacán

     
    • ruby dice:

      Cuanto cobran ?

       
      • ETN Turistar Lujo dice:

        Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

         
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  26. Yolanda resendiz dice:

    Saludos, tienen servicio de paqueteria de CDMX a Guadalupe, Monterrey??? A donde acudo??

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

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  27. Carlos Credi dice:

    Me pueden enviar paqueteria a la terminal de observatorio en la Ciudsd de Mexico?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

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  28. Rodolfo dice:

    si me mandan paquete del df. que opciones tengo de recepción Guadalajara ?
    puede ser en la terminal zapopan o solo en central de autobuses ??

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola Gracias por su preferencia, en este caso puede ser en cualquiera de las dos terminales, solo cuando documenten su paquete mencionen que lo necesitan en la terminal de su elección.
      Saludos

       
  29. Sandra dice:

    Buenos dias, quisiera saber si puedo enviar un paquete sin informacion del remitente. Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola, gracias por su preferencia, en este caso es necesario tener todos los datos completos, tanto del remitente como del destinatario.

       
  30. ETN Turistar Lujo dice:

    Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

     
  31. Cristofer dice:

    Buenas noches quisiera saber si puedo enviar una bicicleta en su servicio de paquetería de la central del norte a la central de acapulco papagayo es posible realizarlo?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  32. Buenas noches me podria decir cuanto sale transportar tostadas en una caja de huevo de morelia a guadalajara? Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  33. Alma dice:

    Buen dia por favor ka direccion de la paqueteria en san luis potosi

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  34. Jazmin dice:

    Necesito una cotización para enviar un paquete a morelia Michoacán y no responden los teléfonos…..comolos contacto????

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  35. Eduardo dice:

    Buen día. Ocupo enviar un cabrito cocido y empacado al alto vacío preparado para viaje a la CD de toluca me pueden dar el servicio?

     
  36. Blanca dice:

    Buenas noches, a que terminal llega esta paquetería?? Ejido o papagayo

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola, gracias por su preferencia y le comentamos que llega a nuestra sucursal en Papagayo. para mayor información puede marcar al 01 800 8000 386 en la opción de paqutería

       
  37. dilsen cantero dice:

    hola buenas noches quisiera saber el costo de enviar un paquete de valle de santiago guanajuato a la ciudad de guadalajara y cual es el tamaño maximo para enviar ya que el objeto que quiero enviar es una casa de muñecas que mide mas o menos un metro de alto por un metro de ancho espero su respuesta!!!

     
  38. Alfredo Endesca dice:

    Muy mal servicio, aparte quiero que alguien me atienda y me diga el motivo de la tardanza!
    Su servicio no es extraurgente
    Es cuando a ustedes les de la gana

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimado señor Endesca

      De antemano le ofrecemos una disculpa por esta falla en nuestro servicio y le pedimos de favor no de el detalle de su viaje y queja por correo electrónico a [email protected] donde se le dará seguimiento a este reporte.

      Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a la espera de su información

       
  39. cristal dice:

    quiero facturar envío por paquetería ¿en donde es?ya que mande un correo a recepció[email protected]

     
  40. Paola dice:

    Hola!
    Hasta que hora puedo pasar a recoger un paquete a la central?

    Gracias!

     
  41. Yurico dice:

    Por favor contesten sus malditos teléfonos!!!

     
  42. jazmin dice:

    buenos dias .. como es la dinamica si quiero enviar unos paquetes a culiacana

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buena tarde, gracias por su preferencia, le pedimos de favor acercarse a la taquilla mas cercana a su domicilio en donde le documentaran sus paquetes y el costo se lo calcularan ahí mismo dependiendo del peso o dimensiones, ponemos a su disposición el 01 800 8000 386 donde con gusto le cotizaran el costo. Nuestro servicio es ocurre es decir que tendrán que pasar a recoger su envío a las taquillas de Culiacan.

      Gracias por su preferencia

       
    • Yurico dice:

      Alguien sabe la dirección de paqueteria del sur del df?

       
  43. Alejandra Guzmán dice:

    buenas tardes tienen este servicio a San Juan del Río, Querétaro?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola, gracia por su preferencia y sí, nuestro servicio de paquetería es a todas nuestras sucursales de ETN Turistar

       
      • Hugo Sotelo dice:

        Ten cuidado por que en Leon el personal no hace caso y no buscan los paquetes, los reporte pero aun sigue sin pasar nada. Igual intenta por primera plus hasta ahora mas eficiente.

         
  44. adriana dice:

    buen dia me podran decir caunto me costaria mandar un paquete a michoacan es una caja de 60x60x60 de entre 10 y 20 kilos aproximadamente

     
  45. Sara dice:

    Buen día necesito hacer envíos de ropa y accesorios vaqueros a cualquier parte de la república desde una prenda a más. Voy empezando negocio en línea y desconozco que tipo de servicio me conviene ( con guía de pre pago o si me sugieren algo más ) De antemano agradezco su comentario. Gracias!

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola gracias pro su preferencia y de antemano una disculpa por la demora en contestar, ponemos a su disposición el 01 800 8000 386 en la opción de paqueteria para que le tomen sus datos y la contacten nuestros ejecutivos de paquetería y le ofrezcan la mejor opción.

       
  46. georgina arizmendi dice:

    Buen día permiten envio de medicamentos?

     
  47. Ernesto Moreno dice:

    Buen día !! Cuánto me sale enviar una caja pequeña del tamaño de una caja de celular a irapuato gto ?? Y donde podría ir a dejarles el paquete, quisiera saber sus sucursales ! Yo trabajo en el aeropuerto

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola de antemano le agradecemos su comentario y preferencia y ponemos a su disposición el 01 800 8000 386 en la opción de Paquetería para que le ayuden a cotizar su envío mas detalladamente, nuestro servicio es ocurre y para este caso tendría que documentarlo en cualquiera de nuestras taquillas mas cercana a su domicilio. Central México Norte es la opción mas viable.

       
  48. arturo dice:

    Que horario maneja la paqueteria en la central de queretaro

     
  49. Ruben dice:

    Podrías indicarme cuánto tiempo permanece la paquetería para poder recogerla tengo un paquete que estoy por recoger mañana y quiero ver si todavía está o con quién me comunicó gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola de antemano le ofrecemos una disculpa por la demora en contestar. Los paquetes en la ciudad de destino pemanecen hasta un mes, en caso de no recogerlos se devuelve a la ciudad de origen.
      Gracias por su preferencia

       
  50. Guillermo Andrsde dice:

    Quiero mandar a Morelia material escolar. Son 15 cajas de entre diez y quince kilos. Es posible? Cuánto me cuesta? Yo viajaría con la paquetería

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buenas noches, De antemano agradecemos su preferencia y en este caso le pedimos de favor acercarse a alguna de nuestras taquillas cercana a su domicilio para que le coticen estos paquetes, no es necesario llevar todas las cajas, con una sola basta si es que todas las cajas tienen las mismas medidas. También ponemos a su disposición el 01 800 8000 386 donde con gusto le ayudaran a cotizar su envio.

       
  51. Mariana dice:

    Quisiera mandar unos boletos de un concierto se puede?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buenas tardes, De antemano le agradecemos su preferencia y si si lo puede hacer siempre y cuando su sobre vaya debidamente sellado y cuando lo documente sólo mencione que son documentos personales.

       
  52. Yadira dice:

    Buenas noches en cuanto sale un envío. De Guadalajara. A la cd de mexico del tamaño de dos costales con un peso de 8k. C/u aproximadamente

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para cotizaciones e información de nuestro servicio de paquetería ETN Pack y TuriPack le pedimos por favor que acuda directamente a nuestras taquillas o se comunique al 01 800 8000 386 opción 3.

       
  53. maria andrea robles dice:

    hice un envio y me dieron mi carta porte, no tiene facturacion en linea?

     
  54. Aaron padilla dice:

    Hola disculpe en que lugar de la terminal tengo que acudir para mandar un paquete para queretaro

     
  55. Said Guevara dice:

    Buena tarde me podrian indicar en que parte de la central del norte (CDMX) debo recoger un paquete que mandaron de Zapopan, #de folio : B00925081
    Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, la dirección es Av. Cien Metros No.4907 Int.4
      Col. Magdalena de las salinas y los números 01 (55) 5567 9634, 01 (55) 5567 3773, 01 (55) 5567 9466

       
  56. julio hdez dice:

    si realizo un envio el dia de hoy,de la cd de mex a la Cd. irapuato centro si llegara para el dia de mañana y cada cuanto hay corridas

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola, De antemano una disculpa por la demora en contestar, esta información la puede corroborar al buscar los horarios y corridas en nuestra pagina web http://www.etn.com.mx y el sistema de Paqueteria funciona de la siguiente manera. Por ejemplo
      Si usted llega a documentar su paquete a las 12:30 del Dia y en la corrida que usted necesita hay un horario próximo a las 13:00 horas, es en ese horario en donde se envia su paqute o sobre. y el horario de llegada depende de la ruta que usted haya elegido, y posterior a este horario el destinatario ya puede pasar a recoger su paquete.
      Esperamos que la información proporcionada sea de utilidad
      Gracias por su preferencia

       
  57. FERNANDO GARCIA dice:

    podria indicarme en que parte de la central del norte esta la oficina de envio de paqueteria
    y confirmarme si llegan a Veracruz

     
  58. JUAN CARLOS SABATER dice:

    Su módulo de facturación en la página ETN Pack no funciona o no tiene ninguna liga. ¿Dónde consigo mis facturas?

     
  59. Leo dice:

    Me puedes decir que seguridad hay en la entrega de paquetes necesito enviar unos documentos y necesito seguridad al tiempo de entrega

     
  60. MA. CONCEPCION CAMPOS GONZALEZ dice:

    SIGO ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL PAQUETE B00858409 (OPERACION 96540658) COLIMA-GUADALAJARA.. LA COORDINADORA ANDREA DE GDL. QUEDO DE REGRESARNOS LA LLAMADA EN CUANTO TUVIERA FÍSICAMENTE EL PAQUETE Y SEGUIMOS ESPERANDO…MARCAMOS AL TEL 01-33-3770 3800 EXT 1423 Y LA GRABACIÓN DICE QUE NO HAY NADIE DISPONIBLE….NOS URGE RECUPERAR ESE PAQUETE

     
  61. MA. CONCEPCION CAMPOS GONZALEZ dice:

    EL PRESENTE ES PARA HACER DE SU CONOCIMIENTO EL MAL SERVICIO EN ENTREGA DE PAQUETERIA….TRAEN EXTRAVIADO EL PAQUETE B00858409 (OPERACION 96540658) COLIMA-GUADALAJARA DEBIO HABER LLEGADO A SU DESTINO A LAS 4:00 AM Y ES HORA QUE NO SABEN NI EN DONDE ESTA, Y NO ES LA PRIMERA VEZ QUE EXTRAVIAN UNOP DE NUESTROS PAQUETES……….SOLICITO RESPUESTA URGENTE, SALUDOS

     
  62. Paty dice:

    Hola quisiera saber cuántas horas o días tengo para poder recoger un paquete

     
  63. ana gomez dice:

    disculpen el dia de ayer hice dos embarque en la terminal del norte de la cd de mexico para Guadalajara a diferentes personas y al parecer en la paquetería les pusieron el mismo nombre que puedo hacer

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buenas tardes, en este caso le sugerimos acudir nuevamente a la sucursal en donde documento sus paquetes para que le ayuden a rastrearlos y verificar los nombres.
      Gracias por su preferencia

       
  64. cruz dice:

    Hola kisiera saber cuanto se cobra x kilo de la cuidad de mexico a queretaro mas o menos de 10 a 15 kgs

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimado señor Cruz

      De antemano le ofrecemos una disculpa por la demora en contestar, le pedimos de favor llame al 01 800 8000 386 en la opción 1 o bien acercarse a alguna oficina cercana a su domicilio para que le den el costo adecuado ya que el precio del envio es de acuerdo a las dimensiones y/o peso del paquete.

      Gracias por su preferencia

       
  65. Noel leon dice:

    Quiero enviar de Queretaro A Guadalajara tres maletas el dia 7 de marzo y recojerla el dia 8 de mismo mes.. Quiciera saber a como cobran el kilo a enviar. Muchas gracias .

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buen dia, perdon por la demora en contestar, en este caso le sugurimos, si es que las quiere enviar por paqueteria se acerque a la termianl de autobuses mas cercana pues se cobra por peso y dimensiones, en caso de que sean parte de un pasajero, el cliente con boleto tiene permitido hasta 25 kilos gratis y en caso de haber un exceso de equipaje se cobra el 1% de la tarifa del boleto que adquirio X kilo de exceso.

      Agradecemos su preferencia y estamos para servirle

       
  66. Ruben Souza Garcia dice:

    Esto es una burla no publican lo que puse

     
  67. Ruben Souza Garcia dice:

    Envió diariamente por muchas paqueterías y me parece ridículo que al momento de embarcar pidan copia del IFE y comprobante de domicilio es un pésimo servicio el que prestan, le mostré mi IFE y el inepto de su mostrador de Aguas calientes no me aceptó el envío así que no promocionen un servicio que no prestan

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimado señor Souza

      De antemano le ofrecemos una disculpa por la falta de atencion y por la demora en contestar su comentario, el cual nos permitimos levantar el reporte correspondiente y canalizarlo por medio de Atención a clientes, a las áreas involucradas en esta queja, para su seguimiento.

      Reierams nuestras más sinceras disculpas y quedamos a sus ordenes

       
  68. Leslie dice:

    Hola buenas tardes queria ver si en el equipaje podria ir una casa de esas de niñas

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Buen día, para mayor información al respecto puede usted llamar al 01 800 8000 386 opción 4 donde le podrán brindar mayor detalle al respecto.

      Gracias por su prefrencia

       
  69. Magdalena Contreras dice:

    Buenas tardes. ¿Se podría mandar por paqueteria un aparato electrónico? O en otro caso seria que yo viajara con el y fuera parte de mi equipaje… Gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimada señorita Contreras

      De antemano le agradecmos su comentario y nos permitimos comentarle que ambos son posibles. En el caso de enviarlo por paqueteria tendria que empacarlo adecuadamente para que no sufra algun posible daño en el trayecto y en el caso de querer llevarlo como parte del equipaje, se podra hacer siemrpe y cuando se pague por el exceso de equipaje, ya que los aparatos electronicos no se contemplan como equipaje. para mayor información al respecto puede usted llamar al 01 800 8000 386 opción 1 donde le podran brindar mayor detalle al respecto.

      Gracias por su prefrencia

       
  70. Arturo Aguilar dice:

    Podría enviar alimentos perecederos empaquetados al “””alto vacío””” y en caja gracias

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buenas tardes.

      De antemano una disculpa por la tardanza en contestar. Le comentamos que desafortunadamente por estipulaciones de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, no se permite la transportación de articulos perecederos.

      Gracias por us comentario y esperamos seguir contando con su preferencia

       
  71. Guillermo dice:

    Buena tarde, cual es el costo de enviar un paquete de 1.2kg del D.F a Uruapan Michoacan? ¿En cuanto tiempo llega? ¿Hasta que hora puedo llevar el paquete? Gracias.

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimado señor Guillermo

      Le agradecemos su comentario y nos permitimos poner a su dispocicion el 01 800 8000 386 en la opcion de paqueteria para que le brienden mayor detalle de su peticion del costo, ya que varian deacuerdo ya sea del peso o dimensiones del mismo.

      Por otro lado con respecto a los tiempos de envio o traslado de su paquete en este caso en particular son aproximadamente de 5:30 horas dependiendo de las condiciones del clima y tráfico en carretera. Los horarios de recpeción son las 24 horas los 365 dias del año

      esepramso que la información proporcionada sea de utilidad y gracias por su preferencia

       
  72. Jorge García dice:

    Quiero que me envíen un chip de telefoni a de morelia a México df cual es el costo

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buen dia señor García

      Le agradecemos su comentario y con respecto al costo del envio en este caso es de $100.00 pesos o bien ponemos a su disposición el 01 800 8000 386 en la opción de paqueteria donde le brindaran mayor información al respecto.

      Gracias por su preferencia

       
  73. Cinthia P. del Rio dice:

    Hola buena tarde, disculpe que tarda en llegar un paquete (una libreta) a morelia desde Df?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Hola buenas tardes señorita del Rio

      De antemano agradecemos su preferencia y nos permitimos comentarle que nuestro servicio de paqueteria es extraurgente y corridas entre México D.F. y Morelia tardan aproximadamente 4 horas de trayecto.

      Cabe señalar que entre estas dos ciudades, tenemos corridas cada 1 hora aproximadamente y le hacemos la aclaracion que nuestro servicio es ocurre.

      Agradecemos su preferencia

       
  74. GEORGINA OLMOS dice:

    puedo enviar bolsa de bombones por esta paqueteria? Sería a Monterrey N.L. y aproximadamente cual es el costo?

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimada Señorita Olmos

      Le agradecemos su preferencia y le comentamos que por disposiciones reglamentarias y de acuerdo a la ley, no esta permitido el transporte de productos alimenticios ni articulos perecederos ya que debido a que las cajas y paquetes, viajan en la cajuela de l autobus y no llevan el clima adecuado.

      Agradecemos su preferencia

       
  75. Rodolfo Rodriguez de Leon Garza Garcia dice:

    Muy buenas tardes.
    Mi comentario funge en funcion de saber que precio tiene el envio de material de monterrey a df, se cobra por peso?, o por volumen

    Saludos.

     
    • ETN Turistar Lujo dice:

      Estimado señor Rodriguez

      Le agradecemos su comentario y ponemos a su dispocición el 01 800 8000 386 opción 5 donde le podrán dar seguimiento a su solicitud. Cabe señalar que los cobros son por los dos medios ya sea por peso o por volumen.

      Esperamos seguir contando con su preferencia

       

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